德州新聞網(wǎng)訊 記者胡兵 通訊員劉海娜
6月10日,記者從市住建局獲悉,我市申請(qǐng)公租房一件事改革經(jīng)驗(yàn)入選省住建廳創(chuàng)新實(shí)踐案例,獲全省推廣。
我市創(chuàng)新搭建聯(lián)審核查平臺(tái),集成婚姻、社保等關(guān)鍵政務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)多部門協(xié)同辦公與實(shí)時(shí)聯(lián)審。打造申請(qǐng)公租房“線上全域通辦、線下就近能辦、材料極簡(jiǎn)快辦”全場(chǎng)景服務(wù)體系,整合“愛山東”App等4大平臺(tái),推行“多端提交、一網(wǎng)受理”,線下設(shè)立11個(gè)服務(wù)窗口,實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)并聯(lián)審批”,制定全市統(tǒng)一申請(qǐng)表格范本,將6類表單整合為1張綜合表,實(shí)現(xiàn)審批時(shí)限壓縮33%、申請(qǐng)材料精簡(jiǎn)60%。同時(shí),選房配租全程透明化,杜絕人為干預(yù);租后管理同步升級(jí),租金繳納、報(bào)修、投訴及服務(wù)評(píng)價(jià)均可在線完成。此次改革通過(guò)“流程重構(gòu)、數(shù)據(jù)貫通、服務(wù)升級(jí)”協(xié)同發(fā)力,全流程服務(wù)效能提升50%。