德州新聞網訊（謝曉宇趙海天）“沒想到現在能自助立案，免去了很多繁瑣程序，真是方便。”上月28日，家住德州經濟技術開發(fā)區(qū)的李愛莉在工作人員指導下，在德州經濟技術開發(fā)區(qū)法院訴訟服務中心自助立案區(qū)順利立案，前后僅用時20分鐘。

區(qū)法院堅持以人民為中心，大力推進“一站式訴訟服務中心、一站式多元解紛機制”建設，為當事人提供快捷糾紛解決方案和高品質訴訟服務。依托智慧法院建設，當事人可在家登錄山東法院電子訴訟服務平臺進行網上立案，也可前往法院訴訟服務中心自助立案區(qū)立案，該區(qū)域配置多臺專業(yè)設備，由工作人員對當事人進行指導，解決群眾網上立案操作不熟練等問題。

此外，區(qū)法院安排專人負責接聽12368服務熱線，為群眾提供法律咨詢、訴訟事務解答等服務；開通跨域立案專門窗口，建立就近受理訴訟申請、數據網上流轉等聯動辦理機制，實現異地案件跨區(qū)域受理，真正做到“讓群眾少跑腿，讓數據多跑路”，提高訴訟效率。